Snatch Datenschutzerklärung

Bei Snatch nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Unsere Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken einverstanden.

Über uns und unseren rechtlichen Rahmen

Snatch Casino wird von Altacore N.V. betrieben und ist unter der Lizenz der Curaçao Gaming Control Board zugelassen. Unsere Plattform ist unter der Adresse https://Snatch Casino.com erreichbar. Wir sind seit 2021 tätig und bieten unseren Nutzern ein sicheres und verantwortungsvolles Spielerlebnis. Bei Snatch Casino verpflichten wir uns, alle relevanten Datenschutzbestimmungen zu befolgen, um Ihnen das höchstmögliche Maß an Sicherheit zu gewährleisten.

Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Dienste erheben wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten. Wir sammeln diese Informationen, um Ihnen einen reibungslosen und sicheren Service bieten zu können. Im Rahmen der Kontoeröffnung und der KYC-Pflicht (Know Your Customer) erfassen wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname sowie Geburtsdatum zur Altersverifizierung (Mindestalter 18 Jahre)
• E-Mail-Adresse und Kontaktdaten
• Wohnanschrift und Staatsangehörigkeit
• Kopien von Ausweisdokumenten zur Identitätsprüfung
• Zahlungsinformationen, einschließlich Daten zu genutzten Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard oder Kryptowährungen
• Transaktionshistorie und Spielaktivitäten
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen

Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie Snatch besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen über Ihre Verbindung und Ihr Gerät. Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite zu verbessern und Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Diese Daten helfen uns, die Leistung unserer Plattform zu optimieren und Sicherheitsrisiken zu minimieren.

Zweck der Datenerhebung

Bei Snatch Casino verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Durchführung von Zahlungstransaktionen und Auszahlungen
• Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten im Bereich Geldwäscheprävention (AML) und KYC-Verifizierung
• Bereitstellung unseres Kundendienstes über Live-Chat und E-Mail unter support@Snatch Casino.com
• Personalisierung Ihres Spielerlebnisses, einschließlich relevanter Bonusangebote und Aktionen
• Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Plattform und Dienstleistungen
• Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform
• Einhaltung unserer Lizenzierungspflichten gegenüber der Curaçao Gaming Control Board

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung unserer Dienste notwendig. Zu den Dritten, an die wir Daten weitergeben können, gehören:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Spielsoftwareanbieter wie Pragmatic Play, Evolution, NetEnt und weitere Partner
• Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Technische Dienstleister, die uns bei dem Betrieb unserer Plattform unterstützen
• Unser Partnerprogramm iWild Partners im Rahmen des Empfehlungsprogramms

Alle unsere Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.

Datensicherheit

Snatch setzt modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Plattform. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen regelmäßige Sicherheitsprüfungen, Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter sowie strenge interne Datenschutzrichtlinien. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit garantieren und empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und es geheim zu halten.

Cookies und Tracking-Technologien

Bei Snatch Casino setzen wir Cookies und ähnliche Tracking-Technologien ein, um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen folgenden Cookie-Arten:

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Webseite unerlässlich
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns, das Nutzungsverhalten auf unserer Plattform zu verstehen
• Marketing-Cookies: Diese ermöglichen es uns, Ihnen relevante Werbung und Aktionen anzuzeigen
• Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Präferenzen für ein besseres Nutzererlebnis

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihren Browsereinstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Webseite beeinträchtigen kann.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Snatch haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir respektieren diese Rechte vollständig und stellen sicher, dass Sie diese problemlos ausüben können. Zu Ihren Rechten gehören:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten fordern
• Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren 24/7 Live-Chat oder per E-Mail an support@Snatch Casino.com.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Schließung Ihres Kontos bei Snatch können bestimmte Daten gemäß den geltenden Vorschriften zur Geldwäscheprävention und Buchhaltungspflicht für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum aufbewahrt werden.

Minderjährigenschutz

Unsere Plattform richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto bei Snatch Casino erstellt hat, werden wir dieses Konto unverzüglich sperren und alle damit verbundenen Daten löschen.

Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Bei Snatch legen wir großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen. Wenn Sie Unterstützung in Bezug auf Spiellimits oder Selbstausschlussoptionen benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir verarbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen mit besonderer Sorgfalt und Vertraulichkeit.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Webseite mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu der aktualisierten Datenschutzerklärung.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen unser Team über folgende Kanäle:

• Live-Chat: Rund um die Uhr verfügbar auf unserer Webseite
• E-Mail: support@Snatch Casino.com
• Webseite: https://Snatch Casino.com

Wir sind bei Snatch stets bemüht, Ihre Anfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir danken Ihnen dafür, dass Sie unsere Dienste nutzen.