Snatch Online Casino – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei Snatch Online Casino legen wir großen Wert auf Transparenz und klare Spielregeln. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Durch die Registrierung eines Kontos und die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Wir bitten Sie, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

1. Allgemeine Informationen und Zulassung

Wir betreiben Snatch Online Casino unter der Lizenz der Curaçao Gaming Control Board, ausgestellt an Altacore N.V. Unsere Plattform wurde im Jahr 2021 gegründet und bietet seitdem ein umfangreiches Spielangebot für volljährige Nutzer. Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, sofern wir begründete Zweifel an Ihrer Volljährigkeit haben.

  • Mindestalter zur Nutzung: 18 Jahre
  • Lizenzgeber: Curaçao Gaming Control Board
  • Betreiber: Altacore N.V.
  • Online-Glücksspiel ist nur in Ländern erlaubt, in denen es rechtlich zulässig ist
  • Wir schließen ausdrücklich Nutzer aus Ländern aus, in denen Online-Glücksspiel verboten ist

2. Registrierung und Kontoverwaltung

Um die Dienste von Snatch Casino nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Konto erstellen. Wir verlangen von Ihnen vollständige und wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos feststellen. Jede Person darf bei Snatch Casino nur ein einziges Konto besitzen – Mehrfachkonten sind ausdrücklich untersagt.

2.1 Identitätsverifizierung (KYC)

Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Spieler zu überprüfen. Im Rahmen unserer KYC- und AML-Richtlinien können wir von Ihnen folgende Dokumente anfordern:

  • Gültiger Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)
  • Nachweis Ihres Wohnsitzes (aktuelle Rechnung oder Kontoauszug)
  • Verifizierung Ihrer hinterlegten Zahlungsmethode
  • Weitere Dokumente nach unserem Ermessen

Bei Snatch Casino können Auszahlungen erst nach erfolgreicher Identitätsverifizierung bearbeitet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen bis zum Abschluss der Überprüfung zurückzuhalten.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Neosurf, Rapid Transfer, MiFinity, CashtoCode, Bank Wire sowie zahlreiche Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin, Dogecoin, TRON und BNB. Alle Transaktionen unterliegen unseren Auszahlungslimits.

3.1 Auszahlungslimits und Bearbeitungszeiten

  • Auszahlung pro Transaktion: bis zu 500 €
  • Tägliches Auszahlungslimit: bis zu 1.500 €
  • Monatliches Auszahlungslimit: bis zu 25.000 €
  • E-Wallets: 0–24 Stunden Bearbeitungszeit
  • Kreditkarten (Visa, Mastercard): 3–5 Werktage
  • Banküberweisung: 3–7 Werktage
  • Bearbeitungsdauer im System: 0–24 Stunden

Bei Snatch Casino behalten wir uns das Recht vor, vor der Bearbeitung einer Auszahlung eine vollständige Kontoüberprüfung durchzuführen. Einzahlungen und Auszahlungen müssen über dieselbe Zahlungsmethode erfolgen, sofern dies technisch möglich ist.

4. Bonusbedingungen und Aktionsangebote

Wir bieten unseren Neukunden ein attraktives Willkommenspaket bei Snatch Casino an: Insgesamt erhalten Sie bis zu 450 % Bonusguthaben sowie 325 Freispiele auf Ihre ersten vier Einzahlungen. Im Detail sieht unser Willkommenspaket wie folgt aus:

  • 1. Einzahlung: 200 % Bonusguthaben + 100 Freispiele
  • 2. Einzahlung: 100 % Bonusguthaben + 75 Freispiele
  • 3. Einzahlung: 50 % Bonusguthaben + 50 Freispiele
  • 4. Einzahlung: 100 % Bonusguthaben + 100 Freispiele

4.1 Umsatzbedingungen

Alle Boni bei Snatch Online Casino unterliegen einem Umsatzfaktor von 30x (Einzahlung + Bonusguthaben). Bonusguthaben muss vollständig umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Für den Bonus ohne Einzahlung gilt folgendes: 100 Freispiele sowie 10 SND (Bonuswährung) werden gutgeschrieben, wobei Freispiele einen Umsatzfaktor von 30x und SND einen Umsatzfaktor von 60x aufweisen. Der maximale Auszahlungsbetrag aus dem Bonus ohne Einzahlung beträgt 100 SND. Bevor Gewinne aus einem Bonus ohne Einzahlung ausgezahlt werden können, ist eine Mindesteinzahlung von 25 $ erforderlich.

4.2 Weitere Aktionsangebote

Bei Snatch Casino bieten wir darüber hinaus folgende Aktionen an:

  • Tägliches Cashback von 10 % sowie wöchentliches Cashback von 10 % (über unseren Telegram-Kanal), mit einem Umsatzfaktor von 3x
  • VIP-Highroller-Bonus: bis zu 60.000 $ Gesamtbonus (max. 15.000 $ pro Einzahlung auf die ersten vier Einzahlungen); Mindestersteinzahlung 2.000 $, Folgeeinzahlungen mindestens 500 $; Umsatzfaktor 25x; 10-tägiges Einlösefenster; persönlicher Betreuer inklusive
  • Empfehlungsprogramm: Lebenslange Provision; Sie und Ihr geworbener Freund erhalten je 50 Freispiele, sobald der Freund insgesamt 20 $ eingezahlt hat; Empfehlungseinnahmen sind ohne Umsatzbedingungen auszahlbar (Missbrauchskontrollen vorbehalten)

Es kann jeweils nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein. Freispiele und SND-Guthaben verfallen nach 7 Tagen, sofern sie nicht innerhalb dieses Zeitraums verwendet werden. Für alle Aktionen gilt eine Mindesteinzahlung von 15 $.

5. Spielangebot und Software

Wir arbeiten bei Snatch Online Casino mit führenden Softwareanbietern der Branche zusammen, darunter Pragmatic Play, Play'n GO, Nolimit City, Evolution, NetEnt, Big Time Gaming, Quickspin, Yggdrasil, Push Gaming, Red Tiger, Betsoft, Amatic, Merkur, Endorphina und viele weitere. Unser umfangreiches Spielangebot umfasst Spielautomaten, Live-Dealer-Spiele mit Anbietern wie Evolution und Pragmatic Play Live, Roulette, Blackjack sowie weitere Tischspiele.

6. Verantwortungsvolles Spielen

Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber unseren Spielern bewusst. Wir empfehlen allen Nutzern, ausschließlich mit Beträgen zu spielen, deren Verlust sie sich leisten können. Sollten Sie Unterstützung benötigen oder Einzahlungslimits sowie eine Selbstsperre einrichten wollen, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit über unseren Kundendienst. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

7. Kundendienst und Kommunikation

Bei Snatch Casino stehen wir Ihnen 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Sie erreichen uns über folgende Kanäle:

  • Live-Chat: direkt auf unserer Website verfügbar
  • E-Mail: support@Snatch Casino.com

Wir sind stets bemüht, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten. Für Anfragen bezüglich unseres Partnerprogramms wenden Sie sich bitte an iWild Partners.

8. Sicherheit und Datenschutz

Wir schützen Ihre persönlichen Daten mit modernster SSL-Verschlüsselungstechnologie. Unsere Plattform unterliegt strengen KYC- und AML-Prüfungsverfahren, um die Sicherheit aller Spieler zu gewährleisten. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

9. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren, beispielsweise per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf unserer Plattform. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über aktuelle Regelungen informiert zu sein.

10. Haftungsbeschränkung und anwendbares Recht

Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Unsere Haftung beschränkt sich auf den tatsächlich bei uns eingezahlten Betrag. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao. Bei Streitigkeiten sind die zuständigen Gerichte in Curaçao zuständig. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Bedingungen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.